Vous rencontrez l’erreur ERR_CACHE_MISS sur votre navigateur Chrome ? Cette erreur frustre des milliers d’utilisateurs quotidiennement en les empêchant d’accéder à leurs sites préférés. Bonne nouvelle : il existe des solutions efficaces pour résoudre ce problème rapidement.
Si vous avez déjà rencontré le message « Confirmer l’envoi à nouveau du formulaire », sachez qu’il est souvent lié à l’erreur ERR_CACHE_MISS. Ce problème survient généralement lorsque vous rechargez une page contenant un formulaire, forçant le navigateur à redemander l’envoi des données. Heureusement, les solutions que nous allons voir permettent aussi de corriger cette situation.
Dans ce guide complet, je vais vous montrer exactement comment éliminer l’erreur ERR_CACHE_MISS grâce à 6 méthodes testées et approuvées.
Pourquoi l’erreur ERR_CACHE_MISS s’affiche souvent ?
Avant de plonger dans les solutions, comprenons pourquoi l’erreur ERR_CACHE_MISS apparaît. Cette erreur se produit lorsque Chrome n’arrive pas à accéder correctement aux fichiers de cache temporaires stockés sur votre ordinateur. Voici les principales raisons :
- Cache corrompu : des fichiers temporaires endommagés dans votre navigateur
- Extensions problématiques : certaines extensions peuvent interférer avec le chargement des pages.
- Problèmes de DNS : difficultés à résoudre les adresses des sites web
- Paramètres réseau incorrects : configurations qui perturbent la communication entre votre navigateur et les serveurs
- Données de navigation surchargées : trop d’informations stockées qui ralentissent le navigateur
- Mode développeur : option « Désactiver le cache » activée dans les outils de développement
- Problèmes logiciels de Chrome : bugs ou fichiers système du navigateur corrompus
Maintenant que nous comprenons les causes, passons aux solutions qui élimineront définitivement l’erreur ERR_CACHE_MISS.
La méthode la plus simple et souvent la plus efficace pour résoudre l’erreur ERR_CACHE_MISS consiste à nettoyer les données de navigation de Chrome.
Étapes à suivre :
- Ouvrez Google Chrome.
- Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Shift + Suppr si vous possédez Windows, ou entrez dans : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Supprimer les données de navigation.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez uniquement les options suivantes :
- Cookies et autres données des sites.
- Images et fichiers en cache.
- Cliquez sur « Supprimer les données ».
- Redémarrez Chrome et vérifiez si l’erreur persiste.
Cette méthode résout l’erreur dans environ 60 % des cas, car elle élimine les fichiers de cache corrompus qui sont souvent à l’origine du problème ERR_CACHE_MISS.
2. Désactiver les extensions pour identifier celle qui cause l’erreur
Les extensions Chrome peuvent parfois interférer avec le fonctionnement normal du cache. Désactiver temporairement vos extensions peut aider à identifier si l’une d’elles cause l’erreur ERR_CACHE_MISS.
Pour désactiver toutes les extensions, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
- Sélectionnez « Extensions > Gérer les extensions ».
- Désactivez toutes les extensions en basculant leurs interrupteurs sur « Off ».
- Redémarrez Chrome.
- Vérifiez si l’erreur ERR_CACHE_MISS a disparu.
- Si le problème est résolu, réactivez les extensions une par une pour identifier celle qui cause le problème.
Les extensions de blocage de publicités, VPN et de gestion de cache sont particulièrement susceptibles de provoquer cette erreur.
3. Vider le cache DNS de Chrome
Le cache DNS peut parfois contenir des informations obsolètes ou corrompues, ce qui peut entraîner l’erreur ERR_CACHE_MISS. Voici comment le vider :
- Ouvrez Chrome, puis tapez dans la barre d’adresse :
chrome://net-internals/#dns
- Cliquez sur le bouton « Vider le cache d’hôte » (ou Clear host cache).
- Ensuite, accédez à
chrome://net-internals/#sockets
- Cliquez sur « Fermer les sockets inactifs » (ou Close idle sockets).
- Redémarrez Chrome et vérifiez si l’erreur a disparu.
Cette méthode est particulièrement efficace lorsque l’erreur ERR_CACHE_MISS apparaît sur plusieurs sites web et non sur un seul.
4. Réinitialiser les paramètres du réseau
Des paramètres réseau incorrects peuvent souvent provoquer l’erreur ERR_CACHE_MISS. La réinitialisation de ces paramètres peut résoudre le problème :
Pour Windows :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (clic droit sur le menu Démarrer > Invite de commandes).
- Tapez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
ipconfig /release (Appuyez sur Entrée)
ipconfig /all (Appuyez sur Entrée)
ipconfig /flushdns (Appuyez sur Entrée)
ipconfig /renew (Appuyez sur Entrée)
netsh int ip set dns (Appuyez sur Entrée)
netsh winsock reset (Appuyez sur Entrée) - Redémarrez votre ordinateur, puis ouvrez Chrome et vérifiez si l’erreur ERR_CACHE_MISS a disparu.
Pour Mac :
- Ouvrez le Terminal (Applications > Utilitaires > Terminal)
- Tapez la commande :
sudo killall -HUP mDNSResponder
- Entrez votre mot de passe lorsqu’il vous est demandé.
- Redémarrez votre Mac, puis vérifiez si l’erreur a été résolue.
Cette méthode résout efficacement les problèmes ERR_CACHE_MISS liés à une configuration réseau incorrecte ou à des DNS corrompus.
5. Désactiver le cache de Chrome
Si vous êtes un développeur ou si vous utilisez fréquemment les outils de développement pour effectuer des tests, il est possible que l’option « Désactiver le cache » soit activée sur votre navigateur, ce qui peut provoquer l’erreur ERR_CACHE_MISS.
Comment désactiver cette option ?
- Ouvrez Chrome, puis appuyez sur F12 ou Ctrl + Shift + I ; si vous possédez un Mac, appuyez sur Cmd + Option + I pour ouvrir les outils de développement.
- Cliquez sur l’onglet « Réseau ».
- Assurez-vous que la case « Désactiver le cache » n’est PAS cochée.
- Fermez les outils de développement, puis actualisez la page pour voir si l’erreur ERR_CACHE_MISS s’affiche encore.
6. Réinitialiser complètement Chrome
Si toutes les méthodes précédentes ont échoué, une réinitialisation complète de Chrome peut résoudre cette erreur. Pour ce faire :
- Ouvrez Chrome, puis tapez
chrome://settings
dans la barre d’adresse. - Faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur « Réinitialiser les paramètres ».
- Ensuite, cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
- Confirmez en cliquant sur « Réinitialiser les paramètres ».
- Redémarrez Chrome pour vérifier si l’erreur continue à s’afficher.
Cette méthode est la solution la plus radicale, mais aussi l’une des plus efficaces pour résoudre définitivement l’erreur ERR_CACHE_MISS, car elle remet votre navigateur à son état d’origine.
Notez que cette procédure peut varier en fonction de la version de Google Chrome que vous utilisez.
Éviter l’erreur ERR_CACHE_MISS sur Chrome
L’erreur ERR_CACHE_MISS peut être frustrante, mais comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses solutions efficaces pour la corriger. Dans la majorité des cas, l’une des six méthodes présentées ci-dessus suffira pour résoudre le problème.
Pour éviter cette erreur à l’avenir, je vous recommande de :
- Nettoyer régulièrement votre cache de navigation.
- Maintenir Chrome à jour.
- Limiter le nombre d’extensions installées.
- Effectuer des réinitialisations périodiques du réseau.
Si vous continuez à rencontrer l’erreur ERR_CACHE_MISS malgré l’application de toutes ces méthodes, le problème pourrait être lié à votre système d’exploitation. Dans ce cas, envisagez de réinstaller Chrome ou votre système.
Avez-vous réussi à résoudre l’erreur ERR_CACHE_MISS grâce à l’une de ces méthodes ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous !