MIUI est un système d’exploitation, développé par Xiaomi, qui est extrêmement riche en fonctionnalités. Par conséquent, des bugs apparaissent de temps en temps qui affectent certaines applications ou l’ensemble du système.
A cet effet, un grand nombre d’utilisateurs possédant des mobiles Xiaomi ont récemment signalé des problèmes d’applications qui s’arrêtent, notamment un processus système appelé MSA.
Que signifie MSA ?
MSA est l’abréviation de « MIUI System Ads », un service permettant l’activation des recommandations sur l’interface MIUI. Ce processus diffuse des publicités lorsque vous installez des applications ou si vous lancez certaines applications système comme Sécurité, Musique ou Thèmes.
Parfois, un message d’erreur gênant s’affiche de façon aléatoire, indiquant que le service « MSA s’est arrêté automatiquement ». Ce dernier s’affiche lorsque vous essayez de nettoyer votre mobile ou dans le cas où vous souhaitez ouvrir certaines applications, notamment Gmail.
Si vous rencontrez également ce genre de problème, le présent guide vous aidera à le résoudre.
Fixer l’erreur MSA s’arrête systématiquement
Heureusement, Xiaomi a maintenant publié sa propre solution pour contourner ce problème, la méthode devrait faire disparaître complètement le message d’erreur, qui a été identifié dans l’application « Android System WebView ».
Il s’agit d’une petite application intégrée dans le système de tous les appareils Android, celle-ci permet aux autres applications d’afficher du contenu web sans avoir besoin d’ouvrir le navigateur Web.
Néanmoins, étant donné que le problème a été identifié, nous vous proposons quelques solutions pour le corriger :
Réparer l’application MSA
- Touchez « Paramètres » puis « Applis ».
- Choisissez ensuite « Gérer les applications ».
- Touchez les trois points situés en haut à droite de l’écran et choisissez « Afficher toutes les applications ».
- Tapez « msa » dans la zone de recherche.
- Une fois l’application affichée, sélectionnez-la puis touchez « Effacer les données ». Confirmez en touchant « Effacer toutes les données » puis « OK ».
- Maintenant, cliquez sur « Désinstaller les mises à jour » puis validez avec « OK ».
Réparer l’application Android System WebView
- Retournez à l’écran de recherche puis tapez « Android ».
- Touchez l’application « Android System WebView » puis effacez ses données en touchant « Effacer les données > Effacer toutes les données » puis en confirmant avec « OK ».
- Une fois terminé, touchez « Activer » pour réactiver le processus.
Voilà, si l’une de vos applications affiche le massage «(Nom de l’application) s’est arrêté », retournez à la page des applications et supprimez ses données avec la même procédure expliquée ci-dessus.
Je viens de redémarrer plusieurs fois mon appareil, çà fonctionne à nouveau normalement.
Merci
Salut Shang,
Merci à toi également de ton retour !
Bonjour,
J’ai fait les manipulations indiquées, le problème reste entier; lorsque je veux voir mes mails, je clique sur n’importe quel mail, la page disparait et je reviens à l’écran d’accueil, un message
Gmail s’arrête systématiquement….
………du texte
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moi aussi pareil mes applications mail ne fonctionne plus avec la même chose , j’envois les rapport mais ça ne sert à rien.
J’ai désinstallé les mise a jours pour « android web view » au lieu de cliquer sur « activer » que je ne trouve pas et mes applications remarchent
Salut Adel,
Normalement, Android WebView s’active automatiquement après la réinitialisation, donc l’activation manuelle de l’option est facultative.
Merci ,je viens de faire la manip,ça fonctionne
Salut Jean-Jacques GRANGÉ,
Merci à toi également de ton retour !